我が家はプロパンガスですが、契約しているガス会社さんが好きです。
その会社のサービスが好きであれば、他社との比較ではなく、喜んでお取引します。
引っ越した先がプロパンガスで、人生初のプロパンを契約することになった時、正直どこにしていいのか、設置の流れや仕組みも分からず、「都市ガス」が良かった。。。プロパンの方が割高だし。。。ボンベ必要だし。。。と思っておりました。
引っ越ししたら生活しなくてはいけないので、選ぶ時間もないからとりあえず契約したものの、時間ができたらゆっくり検討して他の会社にするかも、とも思いました。
ごめんなさい。。。
思った以上にすごく親切でした。
当初大きいサイズのボンベが邪魔な位置にありましたが、小さいサイズに変えて邪魔にならない位置(こっちは設置が大変なのに)に変えてもらうお願いも、すぐに駆け付けてくれて、ご対応してくださいました。
ガスのことで少し心配なことがありご相談した時も、すぐに点検してくれて、置手紙まで書いてくださいました。
そして、今回、ガスの請求書に同封されていたお手紙がこちらです。
なんだか、このお手紙いいなぁって温かい気持ちになりました。
こういうお手紙があると、辛いおもいをしていても、少しだけ寄り添ってもらっている気持ちになります。
500円以上の価値のあるお手紙だったと思います。
最近読んだ本に「利益をあげる」ということは「ありがとうを言ってもらった数」だと書いてありました。本当にその通りだと思います。
プロパンは都市ガスに比べたら、地域に根ざした会社が多いですよね。
むしろプロパンで良かったと、今は思っています。